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Atendyo
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Chatbot IA pour Shopify, avec forfait gratuit

Il s’installe depuis le Shopify App Store sans toucher au code. Il lit votre boutique et votre catalogue tout seul, répond sur le statut des commandes dans le chat, et vous pouvez commencer gratuitement, avec 50 conversations par mois.

Installer gratuitement depuis le Shopify App Store

Forfait Gratuit sans date de fin. Standard : 29 USD par mois avec 14 jours d’essai.

Atendyo · forfait Gratuit

Shopify App Store


Conversations par mois
50
Lecture de votre boutique
incluse
Statut des commandes
inclus
Langues
plus de 50

Total par mois0 USD


Standard : 29 USD par mois avec 14 jours d’essai, sans compteur de conversations. Facturé par Shopify. Les deux forfaits

Ce qu’il fait sur votre boutique Shopify

Il répond à vos clients avec ce qui se trouve déjà dans votre boutique. Vous n’avez rien à lui écrire pour commencer.

Voyez-le fonctionner dans une vraie boutique

flexigobe.com est notre propre boutique Shopify de tuyaux d’arrosage et d’irrigation, de la même société qu’Atendyo (Flexibles y Accesorios Gobe, S.L.). Son assistante, Sofía, c’est Atendyo : ouvrez le chat et posez-lui vos questions.

Ouvrir flexigobe.com
Votre boutique
À l’installation, il lit les pages publiques de votre boutique : livraison, retours, FAQ, à propos, collections et blog.
Votre catalogue
Il cherche vos produits et consulte leur prix et leur stock en temps réel. Il connaît aussi les politiques de votre boutique.
Commandes
Il indique où en est une commande et son suivi, après avoir vérifié que la personne qui demande est bien celle qui l’a passée.
Livraison
Il répond vers quels pays vous livrez et combien cela coûte, avec les zones et tarifs configurés dans Shopify.
Langues
Il répond à chaque client dans sa langue, parmi plus de 50.
Ce qu’il ne fait pas
Il ne modifie ni n’annule de commandes, ne touche pas à votre boutique et il n’y a pas de chat en direct : ce qui demande une personne vous arrive par e-mail avec le contact du client.

Comment l’installer : depuis l’App Store, sans code

Un clic sur le Shopify App Store et un interrupteur dans l’éditeur de votre thème.

  1. Cliquez sur « Installer » dans le Shopify App Store

    Vous acceptez les autorisations demandées par l’application (lire les produits, les commandes, les clients et la livraison) et elle s’ouvre dans votre interface d’administration Shopify.

  2. Il démarre avec le forfait Gratuit et lit votre boutique

    Pendant que vous découvrez le tableau de bord, il lit déjà vos pages, votre catalogue et vos politiques, sans aucun réglage.

  3. Activez le chat dans votre thème

    Dans l’application, cliquez sur « Ouvrir l’éditeur de thème », activez Atendyo dans « Intégrations d’applications » (App embeds) et enregistrez. Le chat apparaît sur votre boutique.

Deux forfaits, en dollars, sur votre facture Shopify

C’est Shopify qui les facture, en dollars (USD). Si vous préférez payer en euros, vous pouvez aussi souscrire sur ce site.

Gratuit

0 USD par mois

  • 50 conversations par mois sur votre boutique
  • Lit votre boutique et votre catalogue tout seul
  • Statut des commandes dans le chat
  • Une fois la limite atteinte, il recueille le contact du client
  • Répond dans la langue de votre client
Installer gratuitement

Standard

29 USD par mois

  • 14 jours d’essai gratuit
  • Tout le forfait Gratuit
  • Conversations sans compteur
  • Vos propres documents et liens
  • Réponses automatiques sur WhatsApp
Voir la fiche sur le Shopify App Store

Comment c’est facturé

  • À l’installation, vous démarrez avec le forfait Gratuit, sans rien payer.
  • Vous passez à Standard depuis l’application, en un clic.
  • Standard inclut 14 jours d’essai, puis coûte 29 USD par mois.
  • Facturé par Shopify, en dollars, sur votre facture Shopify.
  • Sur ce site, on paie en euros, TVA comprise.
Tarifs en euros

Questions sur Shopify

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui. Le forfait Gratuit coûte 0 USD et n’expire pas : il inclut 50 conversations par mois sur votre boutique, et le compteur repart à zéro le 1er de chaque mois. À 50, le chat indique poliment au client qu’il ne peut plus répondre pour le moment, lui demande ses coordonnées et vous les envoie par e-mail.

Qu’est-ce qui compte comme une conversation ?

Chaque nouveau chat qu’un client ouvre sur votre boutique. Les messages de cette conversation ne comptent pas à part, et une conversation commencée n’est pas coupée, même si vous atteignez la limite.

Qu’apporte le forfait Standard ?

Des conversations sans compteur, les documents et liens que vous voulez ajouter en plus de votre boutique, et des réponses automatiques sur WhatsApp. Il coûte 29 USD par mois avec 14 jours d’essai, facturés par Shopify sur votre facture. Vous passez à Standard depuis l’application elle-même.

Voit-il les commandes de mes clients ?

Oui, dans les deux forfaits. Il indique où en est une commande et son suivi, après avoir vérifié avec l’e-mail et une autre donnée de la commande que la personne qui demande est bien celle qui l’a passée. Il ne modifie ni n’annule de commandes.

Puis-je payer en euros ?

Oui, si vous le souscrivez sur ce site : 29 € TTC par mois, ou 200 € de mise en service et 10 € tous les 3 mois, et vous collez une ligne dans votre thème. Depuis le Shopify App Store, c’est Shopify qui facture, en dollars.

Installez-le gratuitement sur votre boutique Shopify

Vous commencez avec le forfait Gratuit et passez à Standard quand vous en avez besoin.

Installer gratuitement depuis le Shopify App Store