Qué hace Atendyo por tu negocio

Contesta a tus clientes con lo que dice tu web, tus documentos y tu catálogo, en tu web y en tu WhatsApp. Cuando no tiene la respuesta, lo dice y te pasa el contacto.

Qué aprende Si no sabe WhatsApp Aspecto e instrucciones Lo que no hace El panel

Aprende de lo que ya tienes escrito

No hay que montar flujos ni escribir respuestas una a una. Le das tu información y contesta con ella.

Pantalla de conocimiento del panel: fuentes, páginas leídas y respuestas enseñadas, y el formulario para añadir una web, un archivo o una pregunta con su respuesta. — El panel, con datos de demostración.

Tu web: Pegas la dirección y lee sus páginas públicas: servicios, precios, políticas, preguntas frecuentes. En webs grandes tarda unos minutos. Cada semana la vuelve a leer sola, y puedes pedirle que la lea de nuevo cuando cambies algo.
Tus documentos: Catálogos, tarifas, fichas o políticas en PDF, Word, Excel, TXT, CSV o HTML, de hasta 25 MB cada uno.
Tus respuestas: Escribes una pregunta de tus clientes con su respuesta correcta y la sabrá siempre.
Tu catálogo: Los productos que publicas en tu web. Si tienes Shopify y lo conectas, consulta además en vivo los precios, el stock y el estado de los pedidos. Los datos de un pedido solo los da después de comprobar que quien pregunta es quien lo hizo.

Si no lo sabe, lo dice

Antes de enviar una respuesta, una segunda revisión la compara con tu información.
Cuando algo no está en lo que le has dado, no se lo inventa: lo dice y le pide al cliente su nombre y su correo.
A ti te llega un aviso por correo con el contacto y lo que necesita, y lo tienes en tu panel, en «Contactos».
La pregunta queda en «Preguntas sin respuesta». Le enseñas la respuesta, si quieres con un borrador que te prepara la IA, y la próxima vez la sabe.
Hoy no hay chat en vivo: a ese cliente le escribes tú.

Asistente con IAClínica Dental Ejemplo

¿Cuánto cuesta una limpieza?

La limpieza dental cuesta 45 €, según las tarifas de la clínica. ¿Te ayudo con algo más?

Sale de la página de tarifas de la clínica

¿Trabajáis con mi seguro dental?

No lo encuentro en la información de la clínica, así que no te lo puedo confirmar. Si me dejas tu correo, se lo paso al equipo y te contestan ellos.

No está en su web: lo dice y recoge el contacto

Ejemplo ilustrativo con una clínica inventada. En la demo lo ves con tu propia web.

WhatsApp, de dos formas

Con la misma información que en tu web. Puedes usar una, las dos o ninguna.

Ver más sobre WhatsApp y lo que cobra Meta

La IA contesta tu número de empresa

Lo conectas desde tu panel entrando con tu cuenta de Facebook y eligiendo tu número. El asistente contesta los mensajes que llegan, a cualquier hora, y en la primera respuesta avisa de que es un asistente con IA.

O un botón a tu número de siempre

Tu web muestra un botón que abre un chat con tu número y contestas tú desde el móvil. Sin Meta ni claves.

Solo contesta

Responde a los mensajes que te llegan. No envía campañas ni plantillas.

Aspecto e instrucciones

Todo se cambia desde el panel, con una vista previa que se actualiza mientras escribes.

Pantalla de personalizar: nombre, color, bienvenida y botones rápidos, con la vista previa del chat a la derecha. — La vista previa cambia mientras escribes. Datos de demostración.

Aspecto: Nombre del asistente, nombre de tu negocio, color, foto o logo, mensaje de bienvenida y hasta cuatro botones rápidos.
Qué se ve en tu web: El chat con IA, el botón de WhatsApp o los dos, y el visitante elige.
Instrucciones: Qué priorizar, qué tono usar y qué hacer ante ciertas preguntas. Por ejemplo, que no pida datos de salud o que derive las reservas a tu teléfono.
Idiomas: Contesta a cada cliente en el suyo. El panel lo usas en español o en inglés.

Lo que no hace

No hay chat en vivo: cuando un cliente quiere hablar con una persona, te llega su contacto por correo y le escribes tú.
No tiene agenda ni se conecta a tu sistema de reservas o de citas: recoge el contacto para que confirmes tú.
No envía campañas ni mensajes de WhatsApp por su cuenta: solo contesta.
Como toda IA, puede equivocarse. Pruébalo con tus preguntas en la demo antes de ponerlo.

Míralo con tu propia web

Gratis y sin registrarte. Si te convence, lo activas 15 días sin pagar nada hoy.

¿Lo tienes claro? Crear cuenta gratis o contratar ya.