Was Atendyo für Ihr Unternehmen tut

Er antwortet Ihren Kunden mit dem, was Ihre Website, Ihre Dokumente und Ihr Katalog sagen, auf Ihrer Website und in Ihrem WhatsApp. Hat er die Antwort nicht, sagt er das und gibt Ihnen den Kontakt weiter.

Was er lernt Wenn er etwas nicht weiß WhatsApp Aussehen und Anweisungen Was er nicht macht Das Dashboard

Er lernt aus dem, was Sie schon geschrieben haben

Sie müssen keine Abläufe bauen und keine Antworten einzeln schreiben. Sie geben ihm Ihre Informationen, und er antwortet damit.

Wissensbereich des Dashboards: Quellen, gelesene Seiten und beigebrachte Antworten sowie das Formular, um eine Website, eine Datei oder eine Frage mit Antwort hinzuzufügen. — Das Dashboard, mit Demodaten.

Ihre Website: Sie fügen die Adresse ein, und er liest die öffentlichen Seiten: Leistungen, Preise, Richtlinien, häufige Fragen. Bei großen Websites dauert das ein paar Minuten. Jede Woche liest er sie automatisch neu, und Sie können ihn bitten, sie erneut zu lesen, wenn Sie etwas ändern.
Ihre Dokumente: Kataloge, Preislisten, Datenblätter oder Richtlinien als PDF, Word, Excel, TXT, CSV oder HTML, bis 25 MB pro Datei.
Ihre Antworten: Sie schreiben eine Frage Ihrer Kunden mit der richtigen Antwort auf, und er weiß sie ab dann immer.
Ihr Katalog: Die Produkte, die Sie auf Ihrer Website veröffentlichen. Wenn Sie Shopify haben und verbinden, fragt er außerdem live Preise, Lagerbestand und Bestellstatus ab. Bestelldaten nennt er erst, nachdem er geprüft hat, dass der Fragende auch der Besteller ist.

Was er nicht weiß, sagt er

Bevor eine Antwort verschickt wird, gleicht eine zweite Prüfung sie mit Ihren Informationen ab.
Wenn etwas nicht in dem steht, was Sie ihm gegeben haben, erfindet er es nicht: Er sagt das und bittet den Kunden um Namen und E-Mail-Adresse.
Sie bekommen eine Benachrichtigung per E-Mail mit dem Kontakt und dem Anliegen, und im Dashboard finden Sie ihn unter „Kontakte“.
Die Frage landet in „Unbeantwortete Fragen“. Sie bringen ihm die Antwort bei, auf Wunsch mit einem Entwurf der KI, und beim nächsten Mal weiß er sie.
Einen Live-Chat gibt es derzeit nicht: Diesem Kunden schreiben Sie selbst.

KI-AssistentZahnarztpraxis Muster

Was kostet eine Zahnreinigung?

Die professionelle Zahnreinigung kostet 45 €, laut der Preisliste der Praxis. Kann ich Ihnen sonst noch helfen?

Aus der Preisseite der Praxis

Rechnen Sie mit meiner Zahnzusatzversicherung ab?

Das finde ich in den Informationen der Praxis nicht, deshalb kann ich es Ihnen nicht bestätigen. Wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, gebe ich sie an das Team weiter, und man meldet sich bei Ihnen.

Steht nicht auf der Website: Er sagt das und nimmt die Kontaktdaten auf

Anschauliches Beispiel mit einer erfundenen Praxis. In der Demo sehen Sie es mit Ihrer eigenen Website.

WhatsApp, auf zwei Arten

Mit denselben Informationen wie auf Ihrer Website. Sie können eine Art nutzen, beide oder keine.

Mehr zu WhatsApp und dem, was Meta berechnet

Die KI antwortet über Ihre geschäftliche Nummer

Sie verbinden sie im Dashboard, indem Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto anmelden und Ihre Nummer wählen. Der Assistent beantwortet eingehende Nachrichten rund um die Uhr und weist in der ersten Antwort darauf hin, dass er ein KI-Assistent ist.

Oder ein Button zu Ihrer gewohnten Nummer

Ihre Website zeigt einen Button, der einen Chat mit Ihrer Nummer öffnet, und Sie antworten selbst vom Handy aus. Ohne Einrichtung bei Meta und ohne Schlüssel.

Nur Antworten

Er antwortet auf Nachrichten, die Sie erhalten. Er verschickt keine Kampagnen oder Vorlagen.

Aussehen und Anweisungen

Alles ändern Sie im Dashboard, mit einer Vorschau, die sich beim Tippen aktualisiert.

Anpassungsbereich: Name, Farbe, Begrüßung und Schnellbuttons, mit der Vorschau des Chats rechts. — Die Vorschau ändert sich beim Tippen. Demodaten.

Aussehen: Name des Assistenten, Name Ihres Unternehmens, Farbe, Foto oder Logo, Begrüßungsnachricht und bis zu vier Schnellbuttons.
Was auf Ihrer Website erscheint: Der KI-Chat, der WhatsApp-Button oder beides, und der Besucher wählt.
Anweisungen: Was Vorrang hat, welcher Ton passt und was bei bestimmten Fragen zu tun ist. Zum Beispiel, dass er nicht nach Gesundheitsdaten fragt oder Reservierungen an Ihr Telefon verweist.
Sprachen: Er antwortet jedem Kunden in dessen Sprache. Das Dashboard nutzen Sie auf Spanisch oder Englisch.

Was er nicht macht

Es gibt keinen Live-Chat: Wenn ein Kunde mit einem Menschen sprechen möchte, bekommen Sie seinen Kontakt per E-Mail und schreiben ihm selbst.
Er hat keinen Kalender und ist nicht mit Ihrem Reservierungs- oder Terminsystem verbunden: Er nimmt die Kontaktdaten auf, damit Sie selbst bestätigen.
Er verschickt keine Kampagnen oder WhatsApp-Nachrichten von sich aus: Er antwortet nur.
Wie jede KI kann er sich irren. Testen Sie ihn in der Demo mit Ihren Fragen, bevor Sie ihn einbinden.

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Kostenlos und ohne Anmeldung. Wenn Sie überzeugt sind, starten Sie die 15 Tage, ohne heute etwas zu zahlen.

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